家の中に原因不明のコバエが大量発生

物件管理

入居決定後に早速大家さんのお仕事!割れたガラスの交換を外注」の記事でガラス交換作業のあった物件2号に数週間ぶり入居者さんから電話がありました。

電話に出て話を聞いてみると、どうやら家の中にコバエがいっぱい出て困っているとのことでした。

洗面所に小バエが大量発生

入居者さんによるとコバエの主な発生場所は洗面所ですが、原因が分からず困っているとのこと。コバエ取りを設置すると大量に捕獲されていて気持ち悪いようです。

うーん。もう住んでいらっしゃるので排水口には水も溜まっているはずだし、下水の方から上がってくることもないと思うのですけどねぇ。

ちなみに、前の入居者さんの時は一度もそういう話はありませんでした。僕がリフォームに通っていた頃も、一度もコバエに遭遇したことがありません。

ただ、あまりにも困っているようでしたので、「不動産屋さんに相談してみます」と入居者さんにお伝えして、電話を切りました。

早速、不動産屋さんに電話相談

入居時にお世話になった賃貸業者さんに事情をお伝えして「一度見に行ってもらえませんか?」とお願いしてみたら、快く受諾してくれました。

賃貸業者さんの管理物件でこういう話があった場合は

  • 虫は自然発生のものなので、基本的に入居者さんが対処する
  • 建物が原因で発生している場合は、大家さん側で対処する

という考え方で対処されるようです。以前、物件4号でもアリさん騒動がありましたが、それと同じ対応ですね。

物件管理入居者さんからのLINE連絡!物件4号にアリさん騒動再び?

まだ原因が分かりませんが、建物が原因だと入居者さんに申し訳ないので一度見てもらうことにしました。

賃貸業者さんに「出張費はお支払いします」とお伝えしたのですが「結構ですよ」と一蹴されてしまいました。

自主管理で管理費も払っていないので申し訳ないですね。

小バエの大量発生原因は分からず終い

賃貸業者に現場を見てきてもらいましたが、水漏れなど建物側に問題があるような感じでもなく、結局原因を特定することはできませんでした。

コバエ取りを置いたり綺麗に清掃するなどして入居者さんに対処してもらうことになりました。以降、入居者さんからコバエの件で連絡がないので収まったのかもしれません。

入居者さんのクレーム対応はどこまで対応するのか線引が難しいですね。

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