物件3号、水漏れ騒ぎ。その2。

物件3号の水漏れ騒ぎのお話。

ただの水漏れだけかと思っていたら、床下の湿気対策でなんと45万円Σ(・д・ノ)ノ

水漏れして床下濡れたのかな?状況がよくわからなーい!!

ここでようやく重い腰をあげます(笑)

ん?待てよ。そういえば、入居してすぐの時も洗濯機の水漏れの修理をしてます。もし同じところなら、水道屋さんの修理の責任です。

というわけで、直接水道屋さんと入居者さんに話することに。

まずは水道屋さん。修理の内容。

  • 洗濯機のホースと壁側の水栓をつなぐアダプターの調整。

それって大家の責任じゃないやないかー!入居者さんか、洗濯機取り付けた業者さんの責任やん。まあ、修理代は安いのでいいとして、床下の湿気が気になる。

次に入居者さん。

洗濯機のアダプターだと入居者さんの責任になるかも、と話すると、お金を請求されると思ったらしくちょっと構えられました(笑)

  • 床下の湿気があるなら何とか火災保険で出来ることをしたい。
  • 入居者さんの火災保険で対応することになると思うが、入居者さんに費用負担にならないようにする。
  • 火災保険料も変わらない。

と伝えると態度が軟化(。-_-。)

ようやく普通に話できるようになったので、聞き役にまわって話を聞きました。

  • 入居当時、畳のカビがすごかった!
  • 台所の水を出したり止めたりすると、洗濯機のアダプターから水漏れした。
  • 水漏れはしばらくタオル等で処置していた。
  • 床下の調査した業者さんは、水道管の水漏れはないが、湿気ていると言っていた。
  • 畳のカビは今は発生してない。

ふむ。畳のカビの事もあって、床下の湿気が問題だと思っているらしい。僕が住み込みでリフォームしてたときは、全くそんなことはありませんでした。また、半年ほど空室だったときも、何度か掃除に行きましたがそんなことはなかった。

んー。なんだろう。

床下が湿気てるっていう業者さん、ほんとかな(。-_-。)怪しい気もする。

物件購入時に床下チェックしてますが、いたって普通でした。(過去に何軒も見てきた床下と同じ。)話聞いてても詳しくわかりません!

百聞は一見にしかず。というわけで、自分で見ることにします。今週末、直接見てきまーす。

入居者さんの水漏れが原因で床下が湿気てたのなら、何とか火災保険で処置できないものかなぁ。

続く。

2 Comments

バーダック

水漏れやカビ問題はクレームの最上位くらいになることです。
大家さんが迅速に対応すれば、入居者さんとの信頼関係が出来て、
結果、長期入居につながれば良いですね。
うちのマンションも先日、最上階の部屋から雨漏りがする、ということで、
屋上防水した業者に見に行ってもらい、側壁のコーキング割れからの浸水が
怪しいと、無償で対応してくれました。
良い業者はアフターの対応がいいです。対応が良いと、次も依頼したくなるのが人情です。

返信する
管理人おーき

バーダックさん、いつもコメントありがとうございます☆
そうなんですよね、信頼できる業者さんいないと上手くいきませんよね(>_<)
逆にしっかりしてもらえたら、どんどんお願いしたくなりますよね☆
屋上防水!マンションとかだと戸建にはない色んな修繕ありそうですねぇ!

返信する

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。(スパム対策)